FAQ

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Chez ULOFEY, nous sommes fiers de vous proposer des cheveux 100 % naturels vierges, d'une pureté et d'une qualité exceptionnelles. Pour que vos cheveux ULOFEY conservent leur beauté et durent des années, un entretien approprié est essentiel. Voici quelques questions fréquentes concernant l'entretien de vos cheveux naturels vierges.

Comprendre les cheveux humains vierges

Q1 : Qu'est-ce que les cheveux humains vierges exactement ?
A: Les cheveux vierges sont de la plus haute qualité. Ils sont 100 % naturels, non traités, sans aucune modification ni traitement chimique (permanente, coloration, décoloration, silicone, etc.). Leurs cuticules sont intactes et alignées dans le même sens, ce qui minimise les nœuds et la chute, et leur confère une durée de vie optimale et un aspect naturel.

Q2 : Quelle est la différence entre les cheveux vierges et les cheveux Remy ?
A: Bien que les deux soient composés à 100 % de cheveux humains aux cuticules alignées, les cheveux vierges sont totalement exempts de tout traitement chimique. Les cheveux Remy peuvent avoir subi un léger traitement chimique pour la couleur ou la texture (par exemple, un passage à la vapeur pour créer un effet ondulé spécifique) avant l'assemblage. Les cheveux vierges sont généralement considérés comme supérieurs en termes de pureté et de longévité.

Q3 : Combien de temps dureront mes cheveux vierges ULOFEY ?
R: Avec un entretien approprié, les extensions ULOFEY en cheveux humains vierges peuvent durer de 3 à 5 ans, voire plus. Leur durée de vie dépend principalement de la qualité de l'entretien, de la fréquence à laquelle elles sont portées et de la fréquence des coiffages à chaud ou des traitements chimiques après l'achat.

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Entretien général et lavage

Q4 : À quelle fréquence dois-je laver mes cheveux humains vierges ?
A : Lavez vos cheveux toutes les 1 à 2 semaines ou dès que vous constatez une accumulation de produits ou un manque de souplesse. Un lavage excessif peut éliminer l'hydratation essentielle, tandis qu'un lavage insuffisant peut entraîner des résidus de produits.

Q5 : Quels produits dois-je utiliser pour laver mes cheveux ULOFEY ?
A: Nous vous recommandons d'utiliser des shampoings et après-shampoings sans sulfates ni parabènes, spécialement conçus pour les cheveux colorés ou secs. Ces formules douces nettoient en douceur sans dessécher les cheveux. Un soin revitalisant en profondeur une fois par mois est également fortement conseillé.

Q6 : Quelle est la bonne façon de laver mes cheveux humains vierges ?
UN:

  1. Démêlez d'abord : avant le lavage, démêlez délicatement les cheveux à l'aide d'un peigne à dents larges ou de vos doigts, en commençant par les pointes et en remontant jusqu'aux racines.
  2. Mouillez délicatement : humidifiez les cheveux à l’eau tiède, en procédant des racines aux pointes. Évitez de frotter vigoureusement.
  3. Shampoing : Appliquez une petite quantité de shampoing et massez délicatement les cheveux, toujours en effectuant des mouvements de haut en bas. Ne frottez pas les cheveux et ne les enroulez pas sur le dessus de la tête. Rincez abondamment.
  4. Soin : Appliquez une quantité généreuse d’après-shampoing, en insistant sur les longueurs et les pointes. Laissez poser au moins 5 à 10 minutes (ou plus longtemps pour un soin en profondeur).
  5. Rincer abondamment : Rincer à l'eau froide pour aider à sceller les cuticules et ajouter de la brillance.
  6. Essorer et absorber : Essorez délicatement l’excédent d’eau avec une serviette propre. Ne frottez pas vigoureusement les cheveux.

Q7 : Puis-je dormir avec les cheveux mouillés ?
R : Non, nous ne recommandons pas de dormir avec les cheveux mouillés. Cela peut provoquer des nœuds, des bourres et des dommages importants. Assurez-vous que vos cheveux soient complètement secs avant d'aller au lit.

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Q8 : Puis-je utiliser des outils chauffants (fer à lisser, fer à friser) sur mes cheveux vierges ULOFEY ?
R : Oui, absolument ! Comme il s'agit de cheveux 100 % naturels, vous pouvez les lisser, les boucler et les coiffer comme vos propres cheveux. Cependant, appliquez toujours un spray thermoprotecteur avant toute utilisation d'appareils chauffants et privilégiez les températures basses afin de minimiser les risques de dommages et de prolonger la durée de vie des extensions. Une chaleur excessive peut causer des dommages irréversibles.

Q9 : Puis-je teindre, décolorer ou faire une permanente à mes cheveux humains vierges ?
R : Oui, c'est possible ! Les cheveux vierges ULOFEY sont entièrement naturels, ce qui les rend idéaux pour la coloration ou la permanente. Cependant, nous vous recommandons vivement de confier tout traitement chimique à un coiffeur professionnel expérimenté dans la pose d'extensions et de perruques en cheveux naturels. Un traitement chimique inapproprié peut endommager les cheveux de façon permanente. Faites toujours un test sur une petite mèche au préalable.

Q10 : Comment ranger ma perruque/mon complément capillaire ULOFEY lorsque je ne l’utilise pas ?
A : Rangez votre perruque ou votre complément capillaire sur un support à perruque, une tête de mannequin ou un sac en satin, dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Cela permet de préserver sa forme et d'éviter les nœuds.

Q11 : Dois-je utiliser des huiles ou des sérums capillaires ?
R : Oui, les huiles ou sérums légers (comme l'huile d'argan ou un sérum brillance léger) peuvent aider à maintenir l'hydratation et la brillance des cheveux. Appliquez-en une petite quantité, en insistant sur les pointes, pour éviter d'alourdir les cheveux ou de les rendre gras.

Q12 : Puis-je nager ou faire de l'exercice avec mes cheveux ULOFEY ?
A: Bien que cela soit possible, nous déconseillons généralement la baignade en eau chlorée ou salée, car elle peut dessécher et abîmer considérablement les cheveux. Si vous devez absolument nager, mouillez vos cheveux à l'eau claire et appliquez un après-shampoing sans rinçage au préalable pour créer une barrière protectrice, puis lavez-les immédiatement après. Pour faire du sport, attachez vos cheveux afin d'éviter les nœuds.

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