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FAQ sur les anneaux de couleur et les correspondances personnalisées
Quelles couleurs sont incluses dans votre anneau de couleur officiel ? +
Notre anneau de couleur officiel couvre nos couleurs de cheveux standards en stock. Étant donné que les couleurs de cheveux personnalisées sont pratiquement illimitées, de nombreuses nuances très spécialisées ne sont pas incluses dans l'anneau standard.
Envoyez-nous vos échantillons : Nous encourageons vivement nos clients à nous envoyer leurs propres échantillons de cheveux physiques, nuanciers ou anneaux de couleur. Nous pouvons effectuer une teinture personnalisée et reproduire n'importe quelle couleur directement à partir de l'échantillon physique que vous fournissez.
Envoyez-nous vos échantillons : Nous encourageons vivement nos clients à nous envoyer leurs propres échantillons de cheveux physiques, nuanciers ou anneaux de couleur. Nous pouvons effectuer une teinture personnalisée et reproduire n'importe quelle couleur directement à partir de l'échantillon physique que vous fournissez.
Comment commander des couleurs personnalisées ou des spécifications de complément capillaire sur mesure ? +
Vous pouvez passer commande en fonction de nos codes d'anneau de couleur standards, ou simplement nous envoyer par courrier vos propres échantillons physiques (mèches de cheveux, anneaux de couleur ou modèles de base) à notre usine. Nos techniciens experts réaliseront vos compléments capillaires personnalisés pour correspondre exactement aux spécifications de votre échantillon.
Le coût de l'anneau de couleur est-il remboursable sur les commandes futures ? +
Oui ! Nous proposons une politique de crédit pour les frais d'échantillon. Lorsque vous achetez un anneau de couleur officiel, le prix d'achat total (hors frais d'expédition express) sera directement crédité sur votre première commande en gros atteignant notre exigence minimale de 10 unités.
Les anneaux de couleur sont-ils toujours en stock et quels sont les délais d'expédition ? +
La disponibilité des anneaux de couleur dépend des stocks en temps réel de l'usine. Les anneaux en stock sont expédiés sous 24 à 48 heures. En cas de rupture de stock temporaire, la production prend quelques jours ouvrables. L'expédition express internationale via DHL ou FedEx prend 3 à 5 jours ouvrables.
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