Livraison gratuite

Chez Ulofey, nous nous efforçons d'offrir des services d'expédition efficaces et fiables à nos précieux clients. Notre politique d'expédition détaille les informations importantes concernant les modes d'expédition, les délais de livraison, les destinations, le suivi, les droits de douane, etc.

  1. Livraison gratuite : La livraison est gratuite pour toute commande d'une valeur supérieure à 150 dollars américains. Pour ce type de commande, nous faisons appel à des transporteurs express de confiance tels que FEDEX, DHL, UPS ou TNT pour garantir une livraison rapide et sécurisée. Vos produits arriveront à l'adresse indiquée sous 5 jours.
  2. Logistique de distribution standard : Les commandes d'une valeur inférieure à 150 dollars américains seront expédiées via la logistique de distribution standard. En temps normal, les colis ordinaires devraient arriver à votre adresse sous 10 jours. Cependant, veuillez noter qu'en raison de problèmes de transport et de douane, le délai de livraison peut être rallongé.
  3. Destinations de livraison : Ulofey est heureux de proposer une livraison dans le monde entier, vous permettant ainsi d'accéder à nos produits partout dans le monde. Veuillez toutefois noter que nous ne pouvons pas livrer dans certaines régions, notamment la Corée du Nord, Sao Tomé-et-Principe, les îles Pitcairn et Wallis-et-Futuna. Nous proposons toutefois la livraison à des boîtes postales via les modes de livraison économique et standard.
  1. Traitement et expédition des commandes : Veuillez prévoir 2 à 3 jours ouvrables pour le traitement et l'expédition de votre commande. Cependant, pour les commandes personnalisées, le traitement et l'expédition peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables. Soyez assuré que nous nous engageons à vous livrer votre commande dans les meilleurs délais.
  2. Suivi et confirmation : Nous comprenons l'importance du suivi de votre colis. Par conséquent, une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons les informations de suivi par e-mail de confirmation. Cet e-mail contiendra un numéro de confirmation et un lien vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.
  3. Droits de douane et taxes : Il est important de noter que certains pays peuvent imposer des taxes d'importation et des droits de douane à l'arrivée des colis en douane. Chez Ulofey, nous emballons les articles de manière appropriée et déclarons une valeur raisonnablement basse pour le dédouanement. Dans la plupart des cas, cette approche permet de minimiser les frais supplémentaires. Cependant, veuillez noter que les taxes ou droits de douane imprévus imposés par les douanes sont à la charge de l'acheteur. Ulofey ne prendra pas en charge ces frais supplémentaires une fois le colis livré.
  1. Contacter les douanes locales : Pour éviter des frais imprévus, nous vous recommandons vivement de contacter votre service des douanes local afin de connaître les taux de taxe et la réglementation en vigueur avant de passer commande. Cela vous permettra de prendre des décisions éclairées concernant votre achat.

Chez Ulofey, nous nous engageons à offrir un service client exceptionnel, notamment une expédition et une livraison efficaces. Pour toute question ou assistance concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider.

Merci d'avoir choisi Ulofey comme plateforme de shopping en ligne préférée. Nous sommes impatients de vous proposer des produits de haute qualité et une expérience d'achat fluide.

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