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Bei Ulofey legen wir Wert auf Ihre Zufriedenheit und sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir verstehen, dass manchmal eine Rücksendung notwendig sein kann, und haben daher umfassende Rückgabebedingungen eingeführt, um Ihre Anliegen zu berücksichtigen.
Rückgaberecht: Bei Nichtgefallen können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Die Produkte müssen sich im Originalzustand befinden.
Da es sich bei Echthaarperücken um ein hygienisches Haarprodukt handelt, nehmen wir Fragen der Hygiene und der öffentlichen Sicherheit ernst.
Veränderte, getragene, gewaschene oder beschädigte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Zum Beispiel:
Die Frontspitze wurde geschnitten oder beschädigt
Der Artikel wurde getragen oder mit Haarstylingprodukten besprüht
Der Artikel wurde beschädigt oder der ursprüngliche Status wurde geändert
Rücksendungen beschädigter Artikel: Wenn ein zurückgesendeter Artikel von Ihnen beschädigt wurde, wird nur eine teilweise Rückerstattung gewährt.
Ausverkauf und Kunsthaarperücken: Ausverkaufsartikel und Kunsthaarperücken sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Sofern keine schwerwiegenden Qualitätsprobleme vorliegen, können alle zu Großhandelspreisen aufgegebenen Bestellungen nicht zurückgegeben werden.
Kundendienst:
Ulofey legt großen Wert auf exzellenten After-Sales-Support. Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, es aber nicht zurückgeben wollen, bieten wir Ihnen gerne einen Ersatz an oder fertigen sogar ein neues, auf Ihre Wünsche zugeschnittenes Produkt an. Senden Sie das Produkt einfach an unser Lager zurück. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind!
